Une fenêtre par défaut de trois heures
L’adresse temporaire et les e-mails servent à la tâche en cours, puis sont mis en cours de suppression à l’expiration.
Politique de confidentialité · Mise à jour le 15 septembre 2026
Collecter moins, conserver moins longtemps,
expliquer clairement les limites.
Cette politique explique quelles données TempRoute traite lors de la réception temporaire, du transfert longue durée et des échanges avec l’assistance, pourquoi nous les traitons et comment vous pouvez les contrôler.
Le compte est accessible par code envoyé par e-mail
Les alias de transfert et les journaux de distribution ne sont visibles que par les utilisateurs disposant d’une session valide.
Nous ne vendons pas le contenu des e-mails
Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons le contenu des e-mails à des fins de profilage publicitaire.
Champ d’application
Cette politique s’applique aux boîtes de réception à usage unique, à la console de contrôle des transferts et aux canaux d’assistance proposés sur temproute.com. La manière dont les sites tiers utilisent l’adresse temporaire que vous leur communiquez relève de leurs propres politiques et échappe au contrôle de TempRoute.
Utiliser une adresse e-mail temporaire ne signifie pas être totalement anonyme sur Internet. Les expéditeurs, fournisseurs d’accès et sites que vous consultez peuvent toujours enregistrer des informations sur votre appareil, votre réseau ou votre compte, dans les limites prévues par la loi.
Ce que nous traitons
Lors de la création d’une adresse e-mail temporaire, le système traite l’adresse aléatoire, le jeton de messagerie, la durée de validité et le contenu des e-mails reçus afin d’afficher la boîte de réception. Pour prévenir les abus et diagnostiquer les problèmes de stabilité, nous pouvons également traiter l’heure approximative de la requête, des informations sur le navigateur, l’adresse IP source et les journaux d’erreur.
Lorsque vous utilisez le transfert longue durée, nous traitons l’adresse e-mail de connexion, les alias créés, leur état, les résultats de distribution et les archives d’e-mails conservées pendant 30 jours au maximum. Si vous contactez l’assistance, l’adresse e-mail, la description du problème et les pièces jointes que vous fournissez servent à répondre à votre demande et à la traiter.
| Catégorie de données | Finalité | Conservation habituelle | Principal moyen de contrôle |
|---|---|---|---|
| Adresse temporaire et jeton | Créer, consulter et prolonger la boîte de réception | 3 heures par défaut | Changer d’adresse ou attendre l’expiration |
| Contenu des e-mails temporaires | Afficher les e-mails dans la zone de lecture | Supprimé à l’expiration de la boîte de réception | Supprimer un e-mail |
| Journaux de distribution des transferts | Vérifier la distribution et résoudre les incidents | 30 jours maximum | Consulter ou supprimer depuis la console |
| Journaux de sécurité | Limitation du débit, prévention des abus et diagnostic | Généralement 30 jours maximum | Traitées conformément aux demandes légales |
Conservation et suppression
Les boîtes de réception temporaires sont valides trois heures par défaut. Lorsque vous prolongez leur durée, la date d’expiration est actualisée. À l’expiration ou après votre suppression, les données sont retirées des services en ligne ; les copies de sauvegarde peuvent être écrasées progressivement pendant une période limitée.
Les archives de distribution liées au transfert longue durée sont conservées 30 jours au maximum, tandis que la configuration du compte est conservée pendant la durée de la relation de service. Lorsque la loi impose de préserver des données, de gérer un incident de sécurité ou de résoudre un litige, les informations concernées peuvent être conservées plus longtemps, dans la mesure nécessaire.
Sécurité et partage nécessaire
Nous utilisons des contrôles d’accès, le chiffrement des transmissions, des jetons de session et une limitation du débit pour réduire les risques d’accès non autorisé. Aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue ; n’utilisez donc pas une adresse e-mail temporaire pour recevoir des informations bancaires, médicales, d’identité ou d’autres données hautement sensibles.
Nous ne communiquons des données à nos prestataires que dans la mesure nécessaire à l’hébergement, à la distribution des e-mails, à la surveillance de la sécurité et à l’assistance client, et nous leur demandons de les traiter conformément aux finalités convenues. Nous pouvons également divulguer un nombre limité d’informations lorsque les autorités présentent une demande valide ou lorsque cela est légalement nécessaire pour protéger les utilisateurs et la sécurité du service.
Vos choix
Vous pouvez supprimer un e-mail temporaire, changer d’adresse temporaire, suspendre ou supprimer un alias de transfert et désactiver la validation en deux étapes. Pour les données associées à une identité identifiable, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression ; nous pouvons toutefois devoir vérifier au préalable l’identité du demandeur.
Certains journaux sont nécessaires à la sécurité du service et ne peuvent pas être supprimés individuellement immédiatement après chaque demande. Nous évaluons les demandes en fonction du droit applicable, de la faisabilité technique et des droits des autres utilisateurs, puis nous vous expliquons le résultat.
Contact et modifications de la politique
Pour toute question relative à la confidentialité ou demande concernant vos données, écrivez à support@temproute.com en indiquant le produit concerné, la période visée et l’action souhaitée. N’envoyez pas de code de vérification, de mot de passe ni de justificatif d’identité superflu par e-mail.
Nous pouvons mettre à jour cette politique en fonction de l’évolution de nos produits, de la législation ou de nos pratiques de sécurité. Les changements importants seront signalés sur cette page par une nouvelle date de mise à jour ; nous vous recommandons de consulter la dernière version avant de continuer à utiliser le service.
Vous avez encore une question sur le traitement des données ?
Notre équipe d’assistance vous expliquera les durées de conservation et les modalités de traitement applicables.